Cũng như công cụ Ưu và Khuyết điểm, trước tiên hãy liệt kê tất cả các phương án.Họ quyết định tìm hiểu những người không đến nữa để biết nguyên nhân.Lúc này rõ ràng họ cần phải thay đổi.Để tránh tình trạng đó, bạn nên có một kế hoạch giải quyết vấn đề trước khi tìm kiếm thông tin.Cô hoàn toàn không thể làm gì được trong trận đấu đó.Như bạn thấy đó, kết quả phân tích thường khác xa những giả thuyết ban đầu.Cậu đã đặt ra một mục tiêu rõ ràng, nhận định được khoảng cách giữa mục tiêu và tình trạng hiện tại, đưa ra giả thuyết làm thế nào để thu hẹp khoảng cách và kiểm tra những giả thuyết xem chúng có hiệu quả không.Cuốn sách này sẽ giới thiệu cho bạn cách tiếp cận để giải quyết vấn đề cơ bản thông qua ba tình huống thực tiễn:Sau khi đã có được giả thuyết hướng đến khả năng đạt được mục tiêu, bước tiếp theo John phải làm là tìm xem những thông tin và phân tích nào cần thực hiện để kiểm tra giả thuyết.Hàng ngày cô lừa bóng, dắt bóng trên đường đến trường, dù trời mưa hay nắng.

Xem thêm Thu gọn