Mùa thu năm 1973 tôi đến Harvard.Riêng tôi bí quyết lớn của sự thành công vẫn là thu dụng và cộng tác với những con người thông minh.Những công việc này thay thế những người trung gian có thể xa lạ đến mức chưa thể nghĩ tới được.Sự chống lặp này là để cho việc tìm kiếm thông tin được dễ dàng.Cứ khoảng nửa tiếng đồng hồ lại có một chương trình truyền hình trực tiếp mới.Thả cho một lũ nhóc tì tha hồ nghịch ngợm, quậy phá trên máy điện toán là ý nghĩ của các 'di phước' ở Lakeside, đó là một trường tư tôi đã theo học thuở thiếu thời.Nhưng truyền hình, trong chừng mực nào đó, chỉ là loại thay thế máy thu thanh, một loại hình trong hai mươi năm đã đưa phương tiện giải trí bằng điện tử vào tận mọi gia đình.Việc mở rộng quyền sở hữu của IBM ra tới hệ OS/2 - gọi là Extendent Edition - bao gồm cả các dịch vụ về thông tin liên lạc và cơ sở dữ liệu.Các quy ước về in ấn cũng theo đó có những thay đổi.Hầu như chưa có một sai sót đơn lẻ nào đóng vai trò định mệnh cả.