Anh ấy trả lời: Một người tên Boom-Boom Giorno điện thoại cho tôi.Đây là cách để chúng ta hiểu nhau nhiều hơn trong lúc nói chuyện.Bạn yên tâm! Nếu điều khiển một cuộc họp ngắn gọn nhưng có đầy đủ những quyết định cần thiết thì bạn đã tạo được sự tín nhiệm của tập thể rồi.Khi tổng thống Coolidge thắc mắc về sự chờ đợi này, người nhân viên ấy nói rằng ông ta chỉ tò mò xem tổng thống có điều gì muốn nói về tấm ngân phiếu này hay không.NHỮNG NGƯỜI THÀNH CÔNG LÀ NHỮNG NGƯỜI ĂN NÓI THÀNH CÔNG VÀ NGƯỢC LẠIKhông ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả.Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.Xã hội ngày càng văn minh, ranh giới và sự phân biệt nam nữ ngày càng ít đi.Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi.Trò chuyện trong những bữa ăn tối thân mật đối với tôi dễ dàng hơn nhiều.
