Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó.Đừng lãng phí thời gian của người khác.Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi.Và khi nào mới thích hợp để nói chuyện phiếm? Cách nói ngắn gọn, sắc sảo sẽ gây ấn tượng và có sức thuyết phục hơn rất nhiều.Bạn có thấy phiền khi phải nghe một cú điện thoại dài những hai mươi phút trong lúc bạn đang bận túi bụi? Bạn có lúng túng khi ông chủ của bạn không đi thẳng vào vấn đề mà cứ lòng vòng trước khi đưa ra phán quyết?Nhưng không ai muốn tới đó.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.Nếu ông ấy đến chương trình của tôi, tôi sẽ tạo cho ông cơ hội để nói về điều này.Cộng sự của Edward là Louis Nizer còn đưa ra một quan điểm rằng ông quan sát những cử chỉ tay chân, điệu bộ của bị cáo rồi liên hệ với bản chất vụ việc để có thể tìm ra những điểm chung nào đó mang giá trị tham khảo bổ sung vào hồ sơ.Thứ nhất, là tầm quan trọng của sự chuẩn bị.

Xem thêm Thu gọn