Nhưng tổ hợp này vẫn không cất cánh lên được.Cuối cùng chính ông mới là nhà sáng lập thực sự IBM, một công ty đạo đức nhất trong các công ty (the most moralistic of compa- nies), ở vào thời điểm bị kết án phạm tội độc quyền trong kinh doanh không thể chấp nhận được ngay cả trong thời kỳ còn thiếu các chuẩn mực! Dù vậy, ông đã sẵn sàng quyết định rằng tương lai CTR phải khác đi.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.- hậu duệ của cụ Lương Văn Can, cụ Bạch Thái Bưởi.Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này.Watson biết đây là thời kỳ đầy thử thách mà ông phải trải qua.Không biết đây là phòng chức năng gì nhưng nó có tấm rèm được cột lại như là một sân khấu đã được mở màn vậy.Suốt những năm tháng đầu tiên gầy dựng CTR thống nhất, Watson nỗ lực không mệt mỏi để một nhúm 400 nhân viên của mình hiểu rằng tổ chức của bạn có giá trị gì, trước khi biết tổ chức của bạn làm cái gì.Nó trở thành mã di truyền của IBM.Và ngay trong suy thoái nghiêm trọng ông đã dành đến 6% thu nhập trong một năm, khoảng một triệu đôla, để mở phòng thí nghiệm IBM.

Xem thêm Thu gọn