- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.