Anh không ra lệnh cho các em đâu, không muốn quấy rầy các em đâu.Rồi tôi lại giới thiệu với ông ấy vài nhà bán len khác vì ông ấy không muốn mua giúp tôi nữa".George Washington bắt mỗi người phải xưng tụng ông là: "Huê Kỳ Tổng thống Đại nhân".Tức thì họ tiến cử một người mà chính ý tôi cũng muốn chọn.Vậy muốn cho người khác theo ý kiến mình, xin bạn nhớ quy tắc thứ ba sau này: "Khi bạn lầm lỡ, hãy vui lòng nhận lỗi ngay đi".Tôi làm việc với ông đã lâu, đáng lẽ phải biết làm vừa ý ông mới phải."Mới trông thấy tôi, ông Mahomey nói, ông S.Bà già nói: - Cháu nói có lý.Dù tôi có làm cho ông ta phải tự nhận rằng ông có lỗi đi nữa thì lòng tự ái của ông cũng không cho ông chịu thua và chuẩn lời tôi yêu cầu.Rồi sáng hôm sau, tôi nhận được của ông một bức thư.
Hết thảy chúng ta chẳng như vậy ư? Và ông khách hàng bực tức, người làm công bất bình, ông bạn mất lòng.
