Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi.Trong khi câu chuyện có thể có thêm những nhân vật khác nhưng suy nghĩ của những người ấy thì không hề được nói đến.Anh muốn làm những gì tốt nhất cho mình và điều đó sẽ là (cho tôi biết những gì đã xảy ra).Tuy nhiên, nếu bạn nhất định phải biết được sự thật trong một tình huống nào đó, chương này sẽ cung cấp cho bạn một chuỗi các câu hỏi gần như bảo đảm rằng bạn sẽ biết liệu bạn có bị lừa dối hay không và sự thật là gì nếu nó không bộc lộ rõ.Nhịp độ của cuộc trò chuyện cũng tương tự.Thời gian: Không đưa ra tín hiệu gì về thời điểm hình phạt sẽ diễn ra.Câu hỏi mẫu: “Tôi sẽ làm việc gì đó có lợi cho anh vì tôi nghĩ anh đã làm việc rất tốt.Hãy nã đạn nếu bạn vẫn không hài lòng.Khi nghe nói rằng bạn tình trước kia của mình bị mắc chứng bệnh dễ truyền nhiễm và khó chữa, anh ta thủ thế ngay – cho rằng mình đang bị kết tội đã đổ bệnh cho cô ấy.Chúng ta thường chuyển giọng để nhấn mạnh khi đưa ra một luận điểm.

Xem thêm Thu gọn