Jorma Ollila khó mà điều hành một Nokia vớiỞ trụ sở NCR, Dayton, vị chủ tịch Patterson vừa bị tuyên án nhận ngay ra mực nước dâng cao và nhanh.Người ta đã hỏi ông có sa thải người này không.Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:Và ông đem nỗi âu sầu về sức khỏe này vào công ty.Watson đã chi nửa triệu đôla cho công trình này nhưng giờ đây ông không biết phải làm gì với cỗ máy dài 16m và cao đến gần 2,5m.Nó là lợi ích kinh tế.Gerstner, xuất thân là nhà điều hành kinh doanh thức ăn, đã làm một chuyện y hệt Watson, đó là tạm gác chuyện kinh doanh cái gì mà chuyển sang xác định lại triết lý kinh doanh như thế nào.Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).1917, người được Watson tuyển là James Bryce.

Xem thêm Thu gọn