Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói.Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.Đặc biệt đối với những người bản tính rụt rè hay không thích nói nhiều.Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.NHỮNG NGƯỜI THÀNH CÔNG LÀ NHỮNG NGƯỜI ĂN NÓI THÀNH CÔNG VÀ NGƯỢC LẠIĐó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn.Stevenson là một khách mời rất đặc biệt với sự thông minh sâu sắc và khéo léo giao tiếp.Trong một chương trình truyền hình ở Florida, tôi đã trò chuyện với một vị khách mời đặc biệt.Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!.
