Ban đêm, ông thức khuya hơn để cố gắng tìm ra điều ẩn giấu bên trong những quả phát bóng đã kích thích óc phán đoán của ông.Để trở thành một người đưa ra quyết định thành công, chúng ta phải lược bỏ những thông tin không cần thiết.Nhưng dàn nhạc Philharmonic vẫn quả quyết rằng cách biểu diễn của Conant không đáng tin cậy và không chuyên nghiệp.Còn lỗi hai lần phát bóng hỏng liên tiếp rất hiếm khi xảy ra.Trong đó có khoảng một nửa số bác sỹ chưa bao giờ bị kiện.Sau đó, các câu trả lời của họ sẽ được chuyển sang thang điểm từ 1 đến 100.Nó xoay quanh bốn nhân vật và những suy nghĩ của họ.Nhưng sự thực lại không phải như vậy và những người điều hành nhóm trung tâm cũng như các cuộc trưng cầu dân ý không bao giờ nhạy cảm trước thực tế này.Họ đang ở nhà mình, ngồi trước màn hình vô tuyến và những cảm giác xuất phát trong hoàn cảnh như thế sẽ phản ánh tốt nhất hành vi cư xử của họ khi sản phẩm xuất hiện trên thị trường.Ở đây không có một vùng trắng nào cả.