Không phải "Tôi muốn được thăng chức trưởng phòng", mà là "Tôi muốn quản lý bộ phận của mình và biến đổi nó bằng chính những sáng kiến của mình".Những người có thể đương đầu với áp lực mà vẫn giữ được bình tĩnh luôn được xem là những tấm gương sáng.Điều đó khiến bạn ngạc nhiên vô cùng bởi bạn cho rằng chúng phải được gắn chặt để không bị xê dịch.Thay vì hòa trộn ngẫu nhiên những kỷ vật giá trị lẫn vô giá trị, bạn cần chọn lọc các thứ để tạo ra một bộ sưu tập theo đúng nghĩa."Yên lặng" ở đây tức là không để đám đông bàn tán về bạn bằng những lời như: "Anh ta uống quá chén rồi làm nhặng xị cả lên".Đó là một vòng lẩn quẩn.Cách làm này mang lại hiệu quả cao hơn so với việc chờ nhân viên lễ tân chuyển cuộc gọi giùm bạn: Theo thống kê, nhân viên lễ tân chỉ chuyển thành công cho khoảng 20% cuộc gọi trong tất cả các trường hợp.Cả ba loại này có cùng một nhận thức về sự thiếu công bằng và không chân thành.Thể thao không tự động giúp ta khỏe mạnh, kể cả đối với thể chất lẫn tinh thần.Những mùi hương quen thuộc phảng phất quanh bạn.
