Nếu con cái của bạn là đứa trẻ can đảm và đầy nghị lực, hãy lấy đó làm điều vui mừng.Vài năm sau, khi có dịp nhắc lại về vụ kinh doanh đại hạ giá năm nào, ông chủ cũ của Woolworth đã nói trong tiếc nuối: Theo tính toán của tôi thì mỗi một từ tôi đã đưa ra để bác bỏ đề nghị của Woolworth khiến tôi mất đi khoảng một triệu đô-la.Anh là cộng tác viên cho một tạp chí và chỉ đủ sống từ công việc đó.Thế rồi cuối cùng điều đó cũng trở thành sự thật, anh ta chẳng thể nào thuyết phục được khách hàng của mình.Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng thắn quá mức của Downes.Woolworth vẫn kiên trì thuyết phục.Điều ngạc nhiên là anh ta không hề có ý trách móc hay đổ lỗi cho bất kỳ ai cả ngoại trừ chính bản thân mình.Đó cũng chính là điều duy nhất mà chúng ta có toàn quyền kiểm soát.• Thung lũng Hạnh Phúc mà tôi sở hữu là nơi mà tôi không phải chịu thuế.Đây chính là điều mà đa số thường làm mỗi khi lâm vào hoàn cảnh bất lợi.