Những người thành công thường đầu tư rất nhiều thời gian cho việc định hình những giá trị của bản thân và những điều mà họ thực sự mong muốn, cũng giống như việc thiết kế một bản vẽ chi tiết cho một tòa nhà trước khi bắt đầu khởi công xây dựng.Chính sự chấp nhận trách nhiệm sẽ làm “đoản mạch” và kìm nén được những cảm xúc ấy.Thật lãng phí khi bỏ ra nhiều thời gian để đi tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề còn mơ hồ.Việc thiết lập mục tiêu có một ý nghĩa hết sức lớn lao, đến nỗi chỉ việc nghĩ đến mục tiêu thôi cũng có thể làm cho chúng ta cảm thấy hạnh phúc.Hành động mỗi ngày – Hãy bắt tay ngay vào việc hướng đến mục tiêu và sau đó hành động hàng ngày để giúp bạn tiến gần hơn đến những gì bạn muốn hoàn thành.Và điều tốt đẹp là khi bạn tiến hành bồi bổ kiến thức và kỹ năng của mình một cách mạnh mẽ - cũng giống như bạn đang tham gia một cuộc chạy đua.Những ước muốn và suy nghĩ của bản thân sẽ thúc đẩy bạn tự tin phát triển năng lực và kích thích mức độ cảm hứng để bạn tiến nhanh về đích.Một trong những mục tiêu vĩ đại nhất của bạn trong cuộc sống là nhận diện và tách biệt một hoặc hai kỹ năng mà bạn có thể làm tốt hơn, cảm thấy thích thú hơn bất cứ điều gì khác, để sau đó tập trung trở thành người xuất sắc trong những lĩnh vực này.Thực ra, hầu như tất cả mọi vấn đề của con người đều có thể giải quyết bằng cách quay trở về với những giá trị.Trong đó, những nhân viên được trả lương cao nhất thường dành gấp hai hay ba lần khoảng thời gian đó để trao đổi với các khách hàng.
