Lạc quan có thể được xem như một thói quen tốt về mặt tinh thần.Đó có lẽ là nhân tố quan trọng nhất trong cơ chế kinh tế mở của họ.Chiếc chìa khóa dẫn đến thành công chính là khả năng tin tưởng vào sự thành công của mình.Trong khi đó, dầm thép lại được sản xuất tại nhà máy thép ở Pennsylvania, nghĩa là phải được vận chuyển qua một chặng đường khá dài mới đến được nơi thi công.Đây chính là điều mà đa số thường làm mỗi khi lâm vào hoàn cảnh bất lợi.Anh đến gặp Durant, đưa cho ông một bảng câu hỏi để biết liệu anh có thể làm gì để cống hiến nhiều hơn cho sự phát triển của công ty, liệt kê những ưu nhược điểm của anh trong công việc và cuối cùng là hỏi ông ấy: Tôi có đủ khả năng đảm nhiệm vị trí nào cao hơn vị trí hiện tại của tôi?.Thái độ giúp bạn hoàn thành công việc ở mức độ nào.Quả là kỳ lạ khi con người luôn tranh đấu hoặc với chính bản thân mình hoặc với những người khác.Nhìn chung, giữa người thành đạt và thất bại có một sự khác biệt lớn về lời nói cũng như hành động.Lao động một cách miễn cưỡng chỉ khiến cho sức khỏe của bạn ngày một yếu đi và lợi ích thu được ngày càng vơi dần.