Tất cả cũng chỉ cần có thế.Bằng cách xác định những giả thuyết và suy nghĩ cặn kẽ về nguyên nhân sâu xa của vấn đề, bạn sẽ kiểm chứng được xem giả thuyết đó có đúng không.Cách tiếp cận như sau:Hãy xem xét tình huống sau: Alex, Bianca và Cliff đều bán trái cây, mỗi người bán được 100 quả dưa hấu một tháng.Tớ nghĩ mọi người khá ngạc nhiên và thích thú khi xem các cậu diễn.Cậu có thể đổi sang một quyển sách dạy toán hay hơn, nhờ thầy cô và bạn bè giúp đỡ trong những vấn đề gút mắc sau giờ học, hay nói cha mẹ tìm cho mình một gia sư.Dù sao thì trong đầu cô, chúng lúc nào cũng tốt hơn so với trong thực tế.Cũng như công cụ Ưu và Khuyết điểm, trước tiên hãy liệt kê tất cả các phương án.Họ luôn quan sát kết quả ảnh hưởng từ các hành động của mình và cố gắng học hỏi sau những thành công cũng như thất bại.Để làm điều đó, họ phải khảo sát một chút.
