Vì sao Benny cười? chỉ vì trước đó cậu ta nhìn thấy nụ cười mỉm đầy tinh quái của Burns.Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp.Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp.Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ.Khi ngồi trên ghế khách mời trong chương trình của tôi, Cuomo cũng khiến người ta phải thán phục như thế.Vấn đề ông nêu ra tạo nên một không khí tranh luận sôi nổi.Tôi còn nhớ khi lần đầu thực hiện một buổi trò chuyện trên truyền hình, tôi đã run và hồi hộp như thế nào…Việc tương tự xảy ra khi Ross Perot quá bộ đến chương trình của tôi vào ngày 20/02/1992.Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta.Ông ấy đồng ý mua một bộ sách.

Xem thêm Thu gọn