Chúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.Khi người ta tin vào những gì mình nói – cho dù họ không tin đi chăng nữa – thì họ đều nói dối với sự tự tin cao độ.Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay.“Ông tướng đang tập hút thuốc đấy à?” Cách này tốt hơn một chút vì người mẹ chứng tỏ rằng mình có chút bằng chứng.Một người bạn của tôi là huấn luyện viên diễn xuất kể với tôi rằng những diễn viên không tinh tế thường nói hết những lời thoại của mình với trọng âm đều đều, một sự tố giác chết người rằng họ mới vào nghề.Dù vậy, hãy nhớ rằng các quyết định bạn đưa ra chỉ vững vàng và đúng đắn khi căn cứ vào sự thật.Và trong bất kỳ tình huống nào, lý do khiến bạn không thành công đều giống nhau: người đó không tin những gì bạn đang nói là sự thật.” Và chúng đều đi đến một kết cục mà bạn có thể dự đoán được.