Trong kinh doanh, những lời phát biểu về bản thân mà bạn đưa ra, dù hữu ý hay vô tình, đều là cơ sở để người khác đánh giá về bạn.Đây có nghĩa là tiền nhưng không phải chỉ có tiền mà thôi.Nó có thể khiến cho ta mất đi sự tự tin, và vì vậy, chúng ta phản ứng lại bằng cách tự nhủ rằng mình không thể chào bán, mình không biết cách bán hàng, hay mình không muốn bán hàng.Tôi viết mọi thứ trên giấy để đầu óc không phải lưu giữ quá nhiều thông tin.Hơn nữa, nếu không được sử dụng đúng cách và đúng lúc, các thiết bị hình ảnh trực quan (bất cứ thứ gì từ các sơ đồ, biểu đồ đến các cuộc trình diễn công phu bằng nhiều phương tiện truyền thông) đều có thể gây ra hậu quả nặng nề cho bạn.Khi bắt đầu một doanh nghiệp mới, người ta thường không tính đến các chi phí phát sinh.Trạm cuối cùng của Tudela là Philadelphia.Thực tế là tôi đã gặp ông ấy vào đúng lúc, đúng hoàn cảnh.Những người chỉ làm việc trong khả năng của mình thì không thể tỏa sáng.Chỉ khi nào những lỗi này lặp đi lặp lại thì chúng mới trở thành một sai lầm.