Những nhầm lẫn có thể dự đoán được ngay cả theo mỗi hướng.… Chiếc mũ xanh của tôi gợi ý chắc chắn rằng đã đến lúc chúng ta cần tìm các lựa chọn thay thế.Chúng ta hãy bàn đến những vấn đề phức tạp hơn.Kỷ luật vô cùng quan trọng.Những lỗi lầm được chỉ ra.Và nó cũng rất đơn giản để sử dụng.Nói đến lối tư duy chiếc mũ đỏ, chúng ta đang nói đến một cách lối tư duy chỉ bao gồm những cảm xúc, tình cảm và những suy nghĩ không thiên về lý trí.Nói chung, chúng ta thường là những người có xu hướng vấn đề hoá sự việc và khi chẳng còn vấn đề gì nữa chúng ta thích tiến lên một cách suôn sẻ hơn là dừng lại để bản thân chúng ta suy nghĩ thêm về công việc.Chúng ta sẽ xem xét những ý tưởng đó sau.Tôi không thích anh ta và tôi không muốn làm ăn với anh ta.
Điểm đặc biệt của chiếc mũ đen khi mọi người sử dụng nó để tư duy, mọi người không phải băn khoăn rằng mình đã không thể công bằng để nhìn về cả hai phía của 1 vấn đề tại cùng một thời điểm.
