Học dang dở trường thương mại.việc thay đổi tên công ty thành IBM.Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.IBM là những cột mốc trong đó.Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp.Second Hand Cash Register Company) theo kế hoạch mà ông chủ NCR đã định.Với bất cứ chuyện gì Watson có khuynh hướng khái quát nó bằng một công thức để người khác có thể dễ dàng nhớ và ứng dụng.Watson vui mừng vì thăng quan tiến chức và trở ngược về quê nhà thăm cha đang ốm nặng.những vụ sụp đổ lớn như vậy.Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.
Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.
