Không ai có thể kiểm soát được hành động của người khác hay kiểm soát những tình huống trong cuộc sống nhằm làm cho người khác tức giận, nhưng bạn lại có thể kiểm soát được phản ứng của mình trước những hành động và tình huống bất lợi như thế.Tổng thống Franklin D.Trước hết, hãy tin vào giá trị ý tưởng của bạn, sản phẩm, dịch vụ của bạn - hoặc về chính bản thân bạn.Theo nghĩa hẹp, niềm tin chính là hành động.Chỉ một số rất ít người cho biết họ sẽ tiếp tục thử sức lần thứ hai.Nhờ tuân theo nguyên tắc không gì có thể đốt cháy được nếu thiếu ôxy, Edison đã thử cho một sợi kim loại rất mảnh vào trong một chiếc bóng thủy tinh rồi rút hết không khí ra.Thường xuyên tự kiểm điểm và đánh giá bản thân là một việc rất cần thiết để kiểm tra xem bạn có tuân thủ đúng các nguyên tắc dẫn đến đỉnh cao của thành công hay không.Vậy chúng ta hãy bán hạ giá đi, - Woolworth đề nghị với chủ cửa hàng, và đem giải quyết hết tất cả những mặt hàng đã lỗi thời này.Một người đàn ông dày dạn kinh nghiệm có lần nói rằng anh ta không thể nào sống cùng với một người chưa bao giờ nếm mùi thất bại.Và rồi anh ta cứ thế tiếp thị thành công sản phẩm của mình đấy!
