Điều này là bình thường trong các công ty vào thời kỳ đó khi mà chuyện phì phèo xì gà khói um cả lên trong nhàThì nay, ông nhắc lại điều đó một cách chính xác như thể quan niệm đó luôn thường trực trong ông:Computering Laboratory ra đời tại Đại học Colum- bia lừng danh đến ngày nay.Và sự vĩ đại của Watson không hẳn ở chỗ ông đã làm cho IBM to lớn cỡ nào mà là nó có thể đi xa bao lâu.Cái tên đó cho thấy rằng các máy móc của chúng tôi là những công cụ hỗ trợ cho việc kinh doanh ở cả quy mô lớn lẫn nhỏ, từ bộ phận kế toán của các hãng xe lửa đến những giao dịch thông thường của các cửa hàng bán lẻ.Ông là một nhà diễn thuyết đôi khi tùy hứng và nói dài lê thê.Tommy có một chỗ ngồi trong mười hai chỗ như vậy, vây quanh một cái lò sưởi.Ông cương quyết bắt cha phải vào IBM vàcha đã buộc phải nghe theo.Còn Time gọi đó là đưa IBM và cả thế giới vào kỷ nguyên máy tính.Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên.
