Trong xã hội có vô vàn những tình huống giao tiếp.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.Đừng nghĩ rằng việc nêu ra một câu hỏi thông minh là đủ, còn phải lắng nghe câu trả lời của họ và sau đó biểu lộ thái độ lại ngay.Giờ đây người ta có lời khuyến cáo rằng nên thận trọng với lời khen của bạn.Chúng tôi còn những 50 phút nữa! Và, thay vì trò chuyện rôm rả như dự kiến thì chúng tôi lại…im lặng nhìn nhau.Tôi đã biết chú ý lắng nghe những gì Quayle nói, chộp được một điểm đắt, và thế là có được một câu trả lời đắt.Trò chuyện với mấy vật cưng đó thích nhất là bạn sẽ không phải nghe những lời đáp khó chịu, và câu chuyện lại không bị gián đoạn nữa!Bạn còn nhớ những lời nói đầu tiên của tôi trên radio không? Những lời chân thật cởi mở ấy giúp tôi vượt qua Nỗi sợ cái micro một cách dễ dàng.Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác.Vòng đua thứ ba diễn ra không có gì thay đổi.