Có rất nhiều việc chúng ta biết là nên làm, nhưng chúng ta vẫn cảm thấy không muốn làm và rồi không làm.Ví dụ, nếu thầy cô la mắng họ hoặc họ xung đột với bạn bè, họ sẽ rời vào tình trạng thất vọng não nề và không thể học được.Một học sinh kém không bao giờ đặt những câu hỏi hiệu quả như trên.Nếu bạn quyết tâm nâng cao năng lực của bộ não, trí thông minh, trí nhớ và khả năng suy nghĩ của bạn từ hôm nay, bạn hoàn toàn có thể làm được điều đó.Một khi bạn lâm vào trạng thái tiêu cực mọi chuyện sẽ trở nên tiêu cực.Việc đầu tiên bạn phải làm khi nhận lại bài kiểm tra hoặc bài thi đã được chấm điểm là phải xác định dạng lỗi mà bạn đã phạm.Đây là những học sinh sau khi đọc xong quyển sách này vẫn tiếp tục đạt kết quả như cũ, hoặc tệ hơn vì họ tin rằng học đã “hết thuốc chữa”.Bị đâm đau bất ngờ, cô gái làm rớt trái chuối đang cầm trên tay xuống sàn.Hậu quả là họ không biết được họ cần phải cải thiện những chỗ nào.Đứa trẻ ăn kẹo và cảm thấy thích hơn cả bánh ngọt (“thị hiếu”).