Người vô tội không cần lựa chọn nên chẳng có gì phải cân nhắc cả.Thành phố nơi nhân viên sinh sống cũng có trên bảng tên.Chúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.Người đó bị rối loạn tâm thần nặng.“Nói dối làm gì khi sự thật có tác dụng cho chính mục đích đó.Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Người đó sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một hành động đáng ngờ.Một lời dối trá luôn cần hướng về phía trước.Trong cuộc gặp riêng với một nhân viên, hãy để người đó biết rằng bạn đang tìm kẻ nào liên quan đến tình trạng ăn cắp nội bộ trong toàn công ty.Nếu bạn cảm thấy mình bị lừa dối, nhưng không chắc kẻ dối trá đã thú nhận hoàn toàn thì bước này, với một quy trình bổ sung, sẽ giúp bạn có được sự thật.
Đó chính là lý do bạn cần đến những ví dụ sinh động, những tình huống và kịch bản điển hình, dễ tiếp thu và dễ áp dụng mà Lieberman đưa ra cùng những phân tích cặn kẽ và xác đáng.
