Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.