Các em của Joe đều được vào đại học.Các nhà nghiên cứu đã tiến hành 1 nghiên cứu dài hạn trên cư dân California, phỏng vấn hầu hết các thành phần xã hội nhiều lần trong hơn 3 thập kỷ qua.Anh đã để mất những cơ hội nếm trải những giây phút thú vị bên nhưng người anh quan tâm.Những người hay lo lắng thường để dòng suy nghĩ của mình lan man từ chuyện này đến chuyện khác trước khi ngủ cho đến khi có hẳn một danh sách trong đầu mới thôi.Michelle mỉm cười đồng ý.Trong một ngày, có vô số điều chúng ta cần phải nghĩ đến.Các nhà khoa học tại Đại học California ở San Francisco đã nhận dạng 19 kiểu cười khác nhau, mỗi kiểm đều có khả năng truyền tải một thông điệp vui vẻ và một nụ cười thường được đáp lại bằng một nụ cười.Chúng ta thường được nhiều hơn là mất mỗi khi giúp đỡ một ai đó.Về phần Henry, kết luận cuối cùng của cụ là :"Họ đều là những người tốt muốn giúp đỡ tôi.Cách đây hai mươi năm, Sally bắt đầu cuộc sống xa gia đình để theo học đại học.
Trong lúc nói chuyện, cả hai đều thừa nhận rằng những gì đã xảy đến với họ quả thực là một tổn thất lớn.
