Để trả lời câu hỏi này tôi sẽ sử dụng chiếc mũ trắng.Liệu bạn có muốn bác sỹ của bạn khi đến thăm bệnh cho bạn tin vào ý nghĩ đầu tiên nảy sinh trong đầu ông ta và ngừng ngay suy nghĩ về bệnh tật của bạn?Lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ vàng có phần nào đó giống với lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ trắng.Một tập đoàn khác, tập đoàn Statoil của Na Uy gặp phải vấn đề về một thiết bị khoan dầu, tốn tới vài trăm nghìn đô la mỗi ngày.Nhưng tuyệt nhiên chiếc mũ đội đầu không nói lên bản chất con người.Hiệu quả chính là mục tiêu của lối tư duy kiến thiết chiếc mũ vàng.Tiếp theo chúng ta sử dụng mũ xanh da trời để nhìn tổng quát lại những điều gì ta đã đạt được và để tổ chức chiến lược “lựa chọn đường”.Linh cảm chính là những giả thuyết nhờ vào khả năng trực giác.Chúng ta nên lưu tâm đến tất cả những khía cạnh đó.Trong một cuộc họp, một người chọn cho mình chiếc mũ đen, người kia chọn cho mình chiếc mũ trắng, người khác lại chọn mũ khác và họ đội chiếc mũ đó suốt cả buổi họp.
