Anh kinh nghiệm cả vạn lần hơn nó.Tôi biết một người đã làm giám đốc một công ty bảo hiểm lớn từ 15 năm rồi.Người ta tức giận lắm vì đã thua bạn.Nên để cho y tự định đoạt lấy.Ông nghĩ ý định đó của tôi có được không.Al Smith cho gọi Lewis E.Ông bèn họp cả nhóm, rồi xin họ có nguyện vọng gì, cứ nói thẳng ra, không ngại chi hết, rồi ông sẽ hết sức làm cho họ vừa lòng.Những câu trả lời "có" một khi đã phát ra rồi thì cứ theo đà đó mà tiến cũng như những viên bi da khi đã chạy theo một hướng nào rồi, phải gặp một trở lực mạnh lắm mới chịu lăn trở về hoặc đổi hướng.Khi khách khứa tới thì trên bàn trưng đầy bông hồng rực rỡ.Tôi: - "Bà không biết tôi đâu.
Ông giám đốc công ty đồng ý với tôi rằng chỉ nên tái bản nếu có chứng cớ chắc chắn rằng cuốn đó in ra có lợi cho chúng tôi.
