Thái độ và cung cách mà bạn phục vụ chính là nhân tố quyết định tất cả - cả tiền hoa hồng được nhận, cả thời gian làm việc.Nhiều người đánh mất vị trí và địa vị của mình cũng chỉ vì không biết hợp tác với những người khác.Đơn giản là chưa bao giờ chúng ta so sánh tự do của mình với những quyền hạn nghèo nàn mà người nước khác được hưởng.Mong muốn - đó mới chỉ là ý nghĩ, xung động.Quyển sách kể về doanh nghiệp hay đến mức chủ nhân của nó thu được gấp bội so với trước đây.Nhưng với Barns, lòng ham muốn mạnh hơn sự trói buộc và nguyện vọng của anh càng cháy bỏng hơn trước.Một trong số đó - hình thành kế hoạch cụ thể và thực hiện được để tiến hành ý tưởng đã đặt ra.Bệnh tưởng - thói quen nói và tập trung vào các loại bệnh tật, gần như hứng thú chờ đợi nó sẽ đến, và rốt cuộc là căng thẳng thần kinh (stress).Các kỹ sư làm việc - họ chẳng còn lối thoát nào khác, bởi vì họ muốn làm việc cho ông Ford.Blaer muốn nghe được, và nó đã nghe được.

Xem thêm Thu gọn