- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
