Quan sát tình huống ấy và nghĩ xem bạn sẽ phản ứng ra sao.Sự hào hiệp thực sự được đo lường bằng thái độ cư xử tốt với mọi người.Như vậy là chúng ta đã giải quyết xong một nửa các câu hỏi.Trái lại, khi ta tạo nên những suy nghĩ tích cực và bình an trong tâm trí, các cơ của cơ thể được thư giãn, lượng ôxy nạp vào giảm, huyết áp hạ, tỷ lệ mắc bệnh tim cũng giảm đáng kể.Sự khiêu khích, ngược lại, có nền tảng là sự chế giễu.Với sự tin tưởng đó, chúng ta có thể bỏ qua quá khứ và dũng cảm đón nhận những thử thách của cuộc đời để tiến về phía trước.Chúng ta dễ bị mắc kẹt vào những điều vụn vặt, và dần dà, những điều vụn vặt này trở thành những điều to tát mà chúng ta không thể rũ bỏ được.Kiên nhẫn mà thiếu hiểu biết, chúng ta sẽ đánh mất đi những cơ hội tốt đẹp.Ví dụ, nếu ta không có nhiều lòng kiên nhẫn nhưng cứ sử dụng phần chút ít kiên nhẫn mình có, khả năng kiên nhẫn của ta sẽ tăng lên.Chúng ta phải có nguyên tắc nhưng không giáo điều.
