Bạn sẽ phô bày kỹ năng của bạn, nhưng theo hướng đã định sẵn.Khi "trò chơi" bắt đầu, nếu ai không tuân theo luật chơi, người đó được xem như là không hợp tác.Hãy nhìn nhận nó như một cách tốt để bạn tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của anh ta về môn tennis.Một điều quan trọng khác đó là thái độ của mọi người khi nhìn nhận sự việc.Chúng ta nên xem lại điều này.… Tôi yêu cầu anh những mẫu thiết kế thay thế để chế tạo cán ô và anh lại đưa cho tôi một mẫu thiết kế áo đi mưa!Nếu những qui định trên không được tuân theo tức là chúng ta đã sử dụng sai vai trò của chiếc mũ trắng.Tất cả mọi người khi cần biểu lộ cảm xúc thì đã có một lối nhất định để làm như thế.Nếu chúng ta nhìn thấy một điều gì khác biệt, xúc cảm của chúng ta có thể thay đổi với sự thay đổi về mặt nhận thức.Nhưng nếu vì lý do thứ hai, cơ hội là không chắc chắn.

Xem thêm Thu gọn