(Theo thuật ngữ của luật sư, từ đó có nghĩa là chạy tội.Nếu người vợ nhìn người chồng trước tiên, anh ta sẽ là người đưa ra những quyết định lớn trong gia đình.Những nhà nghiên cứu kinh doanh cho chúng ta biết là chúng ta gặp hàng trăm người một năm chỉ qua tên những người quen biết trong xã hội, giao dịch kinh doanh, và một vài người họ hàng xa.Trong suốt cuộc đời mình, anh chàng tội nghiệp đó có lẽ cũng đã châm nhiều nhát kim đau đớn vào mọi người.Nhưng, này, đôi khi bạn chỉ cần một người biết một điều gì đó được viết cho một người mà những người khác không nên biết người đó.Con đã đứng trên chiếc ghế trong bếp ngày hôm nay và lấy trộm bánh Oreo từ trong hộp đựng bánh.Nếu giọng của con họ được ghi âm trong máy, đó lại là câu chuyện khác.Hãy đến những cuộc họp sớm và quan sát phòng họp.Thật đáng tiếc, nhiều người đã hành động quá mức.Ông cũng sẽ phán đoán vấn đề mà phần lớn chúng ta vẫn đang tranh cãi: Tớ nên gọi điện thoại hay gửi thư điện tử cho anh ấy?, Tôi nên gửi thư điện tử hay gọi điện thoại cho cô ấy? Tóm lại, khi nào gọi điện thì phù hợp, và khi nào gửi thư điện tử thì phù hợp? Có những điều được nói ra thì tốt hơn, có những điều lại tốt hơn khi người ta đọc chúng.
Giao tiếp là bạn đang nói những sự thật trong thực tế, chứ không phải, chẳng hạn như bạn nói về sự thật trong thực tế.
