Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.Tom cải tổ quản trị phòng thí nghiệm bằng cách tuyển thế hệ kỹ sư mới, được Viện Massachusett đào tạo.Tất cả các ký tự màu đen này được đặt nằm trong một hình tròn nền trắng.Thật ra, kẻ trong cuộc mới biết rõ mình đang đi về đâu.Nhưng khi phái Phillips đến Harvard, Watson đã muốn mở rộng mối quan hệ với một trường đại học lớn nhất thế giới.Trong thành công của Watson, có một phần may mắn.Cái chết của bà, có thể khiến ông suy tư về sự quý giá của sức khỏe và khả năng có giới hạn của tiền bạc.Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.Đó luôn luôn là một đại lễ.Do vậy, ngay cả khi đối thủ của IBM là Remington Rand cho ra đời loại phiếu ghi được
