Bắn viên đạn bạc này thật sự là tung ra một cú ném bóng xéo về mặt tâm lý.Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó.Khi chúng ta muốn có một ân huệ từ ai đó, thường thì chúng ta muốn người đó có tâm trạng thoải mái.Những câu nói được gạch chân là những tuyên bố trung thực và những từ được in nghiêng là những gợi ý.Sau đó, có vẻ như bạn đang đề nghị người đó đưa ra một vấn đề khác, nhưng trên thực tế, câu hỏi mới của bạn nhằm tìm được câu trả lời cho câu hỏi ban đầu.Điều này tiến hành tốt nhất bằng cách để thời gian trôi qua giữa các quyết định và bằng cách xác định giá trị của mục tiêu.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Nhưng hãy nhớ rằng người đó phải nói với bạn trước.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Không có năng lực nào lớn hơn việc luôn đưa ra quyết định đúng đắn trong cuộc sống.