Khách hàng thì ra đi, đồng thời sự độc quyền có điều khiển đang xảy ra trên đất nước chúng ta.Apple đã có một vị trí đổi mới với nhiều kỹ sư thông minh, giàu đam mê.Điều này quả là mạo hiểm, bởi sản phẩm của Apple vốn có tiếng là nhỏ gọn.Nhân viên sẵn sàng hướng dẫn sử dụng cho khách hàng một cách thành thạo.Và cũng chính vì sự thành công này mà Steve Jobs, mỗi khi nhắc lại, vẫn còn cảm giác luyến tiếc khi chưa mở rộng được chương trình ở tầm quốc gia.Thế giới hiện nay cần những “biên tập viên” thông minh.Chiến lược “tự vận động” của Steve cuối cùng cũng thành công.Tạp chí Stuff đã xếp iPod hạng nhất trong danh sáchĐó là cách mà phần còn lại của thế giới thường làm.Nhưng nhờ sự hiểu biết về kinh doanh và những dịp may, bây giờ, Jobs đã tự mình trở thành một trong những nhân vật quyền lực nhất trong lĩnh vực truyền thông, đặc biệt là từ khi chuyển hướng vào thời đại số.
Rồi đến phương pháp của bản demo: những bước đi tỉ mỉ Steve cần phải theo sát; Liệu chương trình có cần phải chạy trên máy tính? Phim mẫu để mở là gì? Và hàng trăm thứ khác.
