Tôi đã đúng, họ đều nhầm.Nó cho thấy bạn tin người đó và người đó cũng thấy cần phải chia sẻ với bạn những gì mình đã làm để được cảm thấy thoải mái.Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.Kỹ thuật này là vũ khí cuối cùng.Có một câu ngạn ngữ rằng: “Chẳng ai bán ngựa vì đó là con ngựa tồi.Khi đó và chỉ khi đó bạn mới nhìn nhận đúng mọi việc, không phải theo cách bạn tin chúng sẽ là như vậy.Và đó là một sự thật không thể phủ nhận về vấn đề dối trá.Đừng hỏi đi hỏi lại một câu hỏi.Phần còn lại của câu nói tiếp sau câu trả lời ngắn gọn đầu tiên có tốc độ nhanh chậm như thế nào? Trong những câu nói trung thực, một câu trả lời “có” hoặc “không” nhanh thường đi kèm với một lời giải thích rất nhanh chóng.Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.