Phóng viên CBS gọi đây là bộ não hiện đại nhất do IBM chế tạo.Cả hai sẽ được đúc kết lại thành những lý thuyết.Patterson giữ quan hệ mật thiết với báo giới.Vết thương đó không phải là khoản lỗ nặng nề mà là công ty đã xa rời triết lý kinh doanh của nó.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.Vì thế, Watson quay qua nói chuyện sức khỏe với nhân viên.Năm 2000 chính là thời điểm Lou Gerstner đã hồi sinh lại IBM, dựa trên những giá trị kinh điển của Watson, khi tập đoàn vinh quang của lịch sử Mỹ xa rời thông điệp của Watson.máy trở lại và nhu cầu xử lý thông tin tăng vọt.Nói cách khác, ông đã trao cho IBM năngTrong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột.