Những người thực hành Mặt Dày, Tâm Đen chấp nhận và hiểu một cách trung thực những điểm yếu kém của chính họ.Không xem xét đến những động cơ bên trong, chúng ta không thể đánh giá được những hành động của chính mình hay những hành động của người khác.Richard âm thầm nghiên cứu công việc của Joe và khám phá ra rằng giải pháp của Joe không tương thích với cách anh sẽ giải quyết dự án.Chris có khả năng lớn lao trong việc tiếp thu kiến thức, nhưng điều này vừa là ưu điểm lớn nhất vừa là bất hạnh lớn nhất của anh.Quy luật của tự nhiên, không giống như của con người, là bạn phải lựa chọn trước khi hành động.Bạn bắt đầu cảm thấy giận giữ và căm ghét, đồng thời bạn cảm thấy có tội vì những cảm xúc đáng khinh này, chúng không thích hợp cho những người với tính cách như bạn.Không phải việc bạn có chìa nốt má bên kia hay không là quan trọng.Những biện pháp thực hành sau rất có ích trong một tình huống khủng hoảng.Họ chẳng thể cảm thấy tội lỗi hay xấu hổ.Việc làm đó sẽ trở thành người bảo vệ và vị cứu tinh của bạn.
