Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.- Đây là những thắc mắc của tôi.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.khó cộng tác với các nhân viên của mình.- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
