là thực tế tuyệt vời nhất để đo lường mọi lý thuyết.Những năm 1930, Watson đã cho xây dựng sân golf rất tiêu chuẩn với 18 lỗ, ở Endicott nơi đặt nhà máy IBM.Vậy thì lễ ra mắt này phải là dịp để thiên hạ gọi máy tính là IBM 701.Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Thời gian này, trong văn phòng của mình, Watson thỉnh thoảng vẫn nhận được những báo cáo về những loại máy tính khổng lồ vận hành bằng điện tử và có khả năng tự động.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Ông chỉ ra cho lực lượng bán hàng rất nổi tiếng của ông, trong những bộ trang phục được gọi là những người đàn ông bảnh bao gõ cửa các ngân hàng, những công ty lớn cần những cái máy nhỏ, ít chi phí những nơi chưa từng là khách hàng của IBM trong thị phần khổng lồ còn lại, ngoài 5% đã có.Dự án này hoàn thiện vào năm 1964 và nó đưa loài ngườiKhông có tài liệu nào mô tả Watson đã đọc sách như thế nào và văn hóa này ảnh hưởng đến ông ra sao.Đó là câu hỏi chưa ai từng nghe từ đầu thế kỷ, tác giả Kenvin Maney viết trong The Marverick(*).
Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.
