- Nhân viên kinh doanh của chúng ta không đạt được doanh số như mục tiêu đề ra.Điều nhận được đó là bạn sẽ được giao nhiều việc quan trọng hơn, thẩm quyền cao hơn và phần thưởng tương xứng hơn.(*) Mozart tên đầy đủ là Wolfgang Amadeus Mozart (1756-1791): Nhà soạn nhạc vĩ đại người Áo.Hãy thử hình dung xem khả năng bạn thay đổi thế giới quanh mình như thế nào? Bạn nên, hoặc có thể thay đổi điều gì?Trong quyển What They Don’t Teach You at Harvard Business School (Những điều không được dạy tại Trường Kinh doanh Harvard - HBS), Mark McCormack có đề cập đến một nghiên cứu của Harvard được tiến hành trong 10 năm, từ 1979 đếnBạn sẽ ngạc nhiên với ấn tượng tích cực mà mình có thể tạo ra cho những người khác khi bạn luôn yêu cầu có thêm trách nhiệm và khi đã nhận được trách nhiệm, bạn hãy quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng.Nó trở thành thiên hướng của tiềm thức, nghiêng về phía thất bại hơn là về phía thành công.Mọi việc bạn đạt được hay thất bại đều có liên quan đến những người khác theo một cách nào đó.Chọn ra nhiệm vụ quan trọng nhất, quyết tâm thực hiện nó ngay, và sau đó kiên trì thực hiện cho đến lúc hoàn thành.(**) Ralph Waldo Emerson (1803-1882): Nhà viết tiểu luận, nhà thơ, triết gia người Mỹ và cũng là người đi đầu trong phong trào tự lực cánh sinh và triết lý siêu việt.