Lời đề nghị làm việc không lương một tháng của anh là một thách thức đối với các nhà quản trị kinh doanh.Hãy biết phát huy tính sáng tạo của mình.Họ hiểu rằng tính đố kỵ và thù hằn đều là những tính xấu.Hãy cùng đọc với một người nào đó.Trong vòng hai năm, với năng lực tuyệt vời của mình, ông đã giúp hãng này vượt xa tất cả các hãng hàng không khác về mặt lợi nhuận.NOTHING GREAT WAS EVER ACHIEVED WITHOUT ENTHUSIASM.Hãy xác định rõ bạn cần lên kế hoạch như thế nào để đạt được mục tiêu đó.Anh đến gặp Durant, đưa cho ông một bảng câu hỏi để biết liệu anh có thể làm gì để cống hiến nhiều hơn cho sự phát triển của công ty, liệt kê những ưu nhược điểm của anh trong công việc và cuối cùng là hỏi ông ấy: Tôi có đủ khả năng đảm nhiệm vị trí nào cao hơn vị trí hiện tại của tôi?.Khả năng tư duy của chính bạn là điều duy nhất bạn có toàn quyền kiểm soát.Một nhân viên bán hàng trẻ tuổi, khi bán được chiếc thang máy loại nhỏ đầu tiên, liền viết thư cho Trưởng phòng giao nhận để cám ơn anh ta vì đã chuyển hàng nhanh chóng.
