Có vài nghìn người trong phòng, và xấp xỉ 50.Đợi chờ thời khắc iPod giảm giá gần như là vô vọng.“Tôi đã biết Mona đúng lúc này.Ben Knauss, cựu quản lý dự án máy nghe nhạc của Apple, kể lại: “Chúng tôi họp hành liên miên.Số cuối cùng ra vào giữa những năm 70, lúc đó tôi bằng tuổi các bạn bây giờ.Điều đó không xảy ra vì một số học sinh, cũng sắp tốt nghiệp, biết kế hoạch của họ và đã cắt bỏ những banner đó.Không ai có thể trốn khỏi nó.Nghĩa là hơn 200 triệu đôla một năm.Ông có bàn làm việc ở ga-ra, nơi mà khi Steve Jobs khoảng năm, sáu tuổi, ông đã dành ra một góc nhỏ và bảo: “Steve, đây là bàn làm việc của con từ bây giờ”.Bởi ai cũng hiểu, đằng sau cuộc đổi mới đó ở Apple không ai khác là một Steve luôn biết “nghĩ khác”.
Và không có đủ thông tin để làm điều đó – một qui trình trực giác.
