Thật ra, Tom chỉ thấu hiểu cha mình khi Watson qua đời.Mùa xuân năm 1914, phiên tòa phúc thẩm xét xử NCR khép lại, xóa tội cho tất cả các bị can cam kết không tái phạm và cả Watson, mặc dù ông không ký vào cam kết đó.Chắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:Đó là quyết định quan trọng nhất tôi có được trong sự nghiệp của mình, là đảo ngược chiều hướng chia nhỏ và giữ cho IBM là một thể thống nhất, Gerstner nói với J.Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy.Và họ nói chuyện với nhau.Hãy tăng gấp đôi số lần thất bại.Giờ đây, Watson lý giải với cấp dưới của mình rằng:Thực tế là, thế giới đã diễn ra như gã gàn đã nói, không chỉ với ngành xử lý dữ liệu mà đỉnh cao là máy tính ngày nay.Và Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.

Xem thêm Thu gọn