Thật ra, Tom chỉ thấu hiểu cha mình khi Watson qua đời.000 vào trước năm 1964 và doanh thu của công ty đã tăng gấp đôi, lên đến 7,5 tỉ đôla.Cũng có khi chúng được gọi là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.Watson đã đẩy doanh số bán hàng lên gầnTư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó.Đó chính là khôi phục lại văn hóa doanh nghiệp một công cụ chuyên nghiệp mà những nước mới hội nhập như Việt Nam những năm đầu thế kỷ XXI còn chưa sẵn sàng sử dụng.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Năm 1915 ông đã bắt đầu nói về chữ think tự do của ông, thấy cái gì đúng, có lợi, dựa trên cơ sở chung là con người thì ông làm màkhông sợ bất cứ áp lực nào, kể cả dư luận báo chí.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.

Xem thêm Thu gọn