Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự cẩn trọng.Nếu đó là một chiếc ghế đơn giản, bạn sẽ chê đó là đó là một chiếc ghế đơn điệu và lỗi mốt.Đó và một phương thức tư duy hữu ích.…Chúng ta có tăng giá phòng nếu chúng ta thu hút được thêm cách doanh nhân đi du lịch.Nhu cầu thứ hai đó là cần làm cho mọi người tham dự tán thành với ý tưởng đó.Chúng tôi ghi nhận đó là một khả năng có thể được cân nhắc cao và chúng tôi sẽ kiểm tra nó sau.Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định.Người này sau đó sẽ có nhiệm vụ giám sát tư duy trong khuôn khổ chiếc mũ xanh đặt ra bởi người chủ toạ.Cách nói "Tôi muốn anh nhìn nó từ hướng Bắc" khác hẳn với câu "Anh đang nhìn từ hướng Bắc đấy!".Điều đó có nghĩa là trước tiên chúng ta phải đưa ra những sự kiện và số liệu chính xác.
