Bước tiếp theo là xác định mức độ quan trọng của từng tiêu chí bạn vừa liệt kê.Ví dụ thứ nhất quá mơ hồ.Vậy Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề sẽ làm gì trong tình huống đó? Hãy xem một ví dụ:Trường Rio nổi tiếng là chỉ để những cầu thủ bắt đầu tỏa sáng thi đấu.Khi họ biết có một số khán giả không đến xem nữa, họ muốn tìm hiểu nguyên nhân tại sao.Hãy nhớ sắp xếp thứ tự ưu tiên các phương án và lên kế hoạch triển khai.Cô quyết định mình nên theo học tại trường trung học Rio.Có vẻ như việc truyền thông tin khắp trường sẽ không lôi kéo nhiều khán giả đến xem biểu diễn hơn.Lúc này mọi việc đang dần dần trở nên phức tạp.John đã tiến được một bước dài và có được một kế hoạch tuyệt hảo!